Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Möbelhaus Zürich
Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Dienste von Möbelhaus Zürich nutzen. Diese AGB regeln die Nutzung unserer Website, den Kauf unserer Produkte und die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Möbelhaus Zürich, 15 Bahnhofstrasse, 1st Floor, 8001 Zürich, Schweiz, und unseren Kunden. Durch die Nutzung unserer Website, den Einkauf in unserem Geschäft oder die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.
2. Produkte und Dienstleistungen
Möbelhaus Zürich bietet eine breite Palette an Produkten und Dienstleistungen an, darunter:
- Einzelhandel mit Wohn- und Büromöbeln
- Massanfertigung von Möbeln
- Möbelreparatur und -restaurierung
- Möbellieferung und -montage
- Einrichtungsberatung
- Nachhaltige Möbelbeschaffung
3. Bestell- und Vertragsschluss
Bestellungen können über unsere Website, telefonisch unter +41 44 123 45 67 oder persönlich in unserem Geschäft aufgegeben werden. Ein Vertrag kommt zustande, wenn Möbelhaus Zürich Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung oder die Lieferung der Ware annimmt.
Für Massanfertigungen und spezielle Dienstleistungen erstellen wir individuelle Angebote, die der schriftlichen Annahme durch den Kunden bedürfen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich, sofern nicht anders vermerkt, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Versand- und Montagekosten werden gesondert ausgewiesen.
Die Zahlung kann per Banküberweisung, Kreditkarte oder anderen auf unserer Website oder in unseren Geschäftsräumen angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen. Bei Massanfertigungen oder grösseren Bestellungen kann eine Anzahlung erforderlich sein.
5. Lieferung und Montage
Die Lieferzeiten variieren je nach Produkt und Verfügbarkeit und werden dem Kunden bei der Bestellung mitgeteilt. Wir bemühen uns, die vereinbarten Liefertermine einzuhalten, können jedoch keine Haftung für Verzögerungen übernehmen, die ausserhalb unseres Einflussbereichs liegen.
Die Montage unserer Möbel wird von unserem geschulten Personal durchgeführt. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die Zugänglichkeit zu den Liefer- und Montageorten gewährleistet ist.
6. Rückgabe und Umtausch
Standardprodukte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in unbenutztem und originalverpacktem Zustand zurückgegeben oder umgetauscht werden. Dies gilt nicht für massgefertigte Möbel oder Produkte, die explizit als vom Umtausch ausgeschlossen gekennzeichnet sind.
Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, die Ware ist mangelhaft oder falsch geliefert.
7. Gewährleistung und Haftung
Möbelhaus Zürich gewährleistet, dass die gelieferten Produkte frei von Material- und Fabrikationsfehlern sind. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferdatum, sofern nicht anders vereinbart.
Unsere Haftung ist auf den Rechnungswert der gelieferten Produkte oder erbrachten Dienstleistungen beschränkt und umfasst keine Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder andere indirekte Schäden, es sei denn, dies ist gesetzlich zwingend vorgeschrieben.
8. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf unserer Website, einschliesslich Texte, Bilder, Grafiken, Designs und Logos, sind Eigentum von Möbelhaus Zürich oder werden mit Genehmigung verwendet und sind urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung oder Vervielfältigung ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung ist untersagt.
9. Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung auf unserer Website.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB und alle darauf basierenden Verträge unterliegen schweizerischem Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Zürich, Schweiz.
11. Änderungen der AGB
Möbelhaus Zürich behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht. Es obliegt dem Kunden, sich über die aktuellen AGB zu informieren.
12. Kontakt
Bei Fragen zu unseren AGB oder unseren Dienstleistungen kontaktieren Sie uns bitte unter:
Möbelhaus Zürich
15 Bahnhofstrasse, 1st Floor
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41 44 123 45 67
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Möbelhaus Zürich.